Strona kontaktowa: https://ledos.pro/pages/contact
Polityka prywatności: https://ledos.pro/pages/privacy-policy

Definicje i zakres

1. Karta podarunkowa / Bon – dokument (papierowy lub elektroniczny/kod), uprawniający do jednorazowej realizacji na warunkach niniejszego regulaminu w sklepie ledos.pro.
2. Posiadacz Bonu – osoba uprawniona do realizacji Bonu.
3. Zestaw – komplet 2 (dwóch) sztuk ramek do tablic rejestracyjnych (z opcją podświetlenia napisu lub bez – zależnie od rodzaju Bonu), dostępny w aktualnej ofercie Sklepu.
4. Regulamin określa zasady wydawania i realizacji Bonów wyłącznie w sklepie Ledos Europe pod adresem ledos.pro. Bonów nie można realizować u pośredników ani na marketplace’ach.

Rodzaje Bonów

Wydajemy cztery rodzaje Bonów (dalej łącznie: Bony):

1. "Bon podarunkowy na zestaw ekskluzywnych ramek do tablic rejestracyjnych Twojego auta."
2. "Bon podarunkowy na zestaw ekskluzywnych ramek do tablic rejestracyjnych Twojego auta + darmowa dostawa."
3. "Bon podarunkowy na zestaw ekskluzywnych ramek do tablic rejestracyjnych Twojego auta z opcją podświetlenia napisu (LED)."
4. "Bon podarunkowy na zestaw ekskluzywnych ramek do tablic rejestracyjnych Twojego auta z opcją podświetlenia napisu (LED) + darmowa dostawa."

Forma, aktywacja i ważność

1. Bony wydawane są w formie cyfrowej (kod) lub papierowej.
2. Aktywacja następuje z chwilą wydania Bonu (wysyłka e-mail z kodem / doręczenie fizycznego bonu).
3. Ważność: 12 miesięcy od daty zakupu Bonu (widocznej w potwierdzeniu lub na Bonie). Po upływie terminu Bon wygasa i nie podlega realizacji ani wymianie.
   

Nominał i przeznaczenie

1. Każdy Bon ma nominał odpowiadający cenie brutto właściwego rodzaju Zestawu z dnia zakupu Bonu (nominał wskazany w potwierdzeniu lub na Bonie).
2. Bon jest jednorazowy i wykorzystywany w całości (brak zwrotu niewykorzystanej części).
3. Bon można zrealizować na Zestaw wskazany rodzajem Bonu lub – za dopłatą – na inną konfigurację/produkty dostępne w sklepie.
4. Nie można kupować innych kart podarunkowych za Bon.
   

Jak zrealizować Bon (procedura weryfikacji)

Aby zrealizować Bon, Posiadacz:

1. wpisuje kod Bonu w koszyku (jeśli Bon ma formę kodu), albo
2. kontaktuje się z obsługą przez https://ledos.pro/pages/contact lub innym wygodnym sposobem za pośrednictwem oficjalnych kanałów komunikacji wskazanych na stronie ledos.pro (np. formularz „Kontakt”, adres e-mail podany w stopce) i przesyła:
   a) zdjęcie/skan Bonu, oraz
   b) imię i nazwisko Posiadacza wskazane przy zakupie Bonu (do weryfikacji).
   
   Po prawidłowej weryfikacji Bon jest realizowany i deaktywowany.
   

Jednorazowość i deaktywacja

1. Realizacja Bonu następuje jednorazowo – w ramach jednego zamówienia.
2. Po realizacji Bon jest dezaktywowany i traci wartość nominalną.
   

Ceny, dopłaty i promocje

1. Wartość koszyka musi równać się lub przewyższać nominał Bonu. Przy wyższej wartości Posiadacz dopłaca różnicę dostępną metodą płatności.
2. Na produkty opłacane Bonem stosuje się aktualne promocje, rabaty i programy lojalnościowe (chyba że warunki akcji stanowią inaczej).
3. Różnica między nominałem a ceną zamówienia nie jest wypłacana ani zachowywana na przyszłość.
4. Nominał Bonu nie obejmuje ewentualnych ceł/opłat importowych i podatków należnych w kraju doręczenia (jeśli dotyczy).
5. Warianty bez „+ Darmowa dostawa” – nominał Bonu nie może być zaliczony na koszt wysyłki; koszt dostawy opłaca Klient osobno. (Warianty z „+ Darmowa dostawa” – patrz: Dostawa).
   

Dostawa

1. Zasady, kraje dostawy, przewoźnicy i czasy realizacji:
   https://ledos.pro/pages/shipping-and-payment
   https://ledos.pro/pages/order-processing-time
2. Warianty Bonów z dopiskiem „+ Darmowa dostawa” obejmują jedną standardową przesyłkę (wg metod „standard” na stronie dostawy) na jeden adres podczas realizacji Bonu.
   a) „Darmowa dostawa” nie obejmuje dopłat za usługi premium/ekspres, zwrotów, ponownych wysyłek ani ceł/opłat importowych.
   b) Jeśli adres doręczenia jest poza zakresem standardowej dostawy Sklepu – skontaktuj się z nami przed realizacją w celu ustalenia opcji.
3. Warianty bez dopisku „Darmowa dostawa” – koszty wysyłki ponosi Klient zgodnie z cennikiem.
   

Customizacja i projekty indywidualne

1. Bon może być zrealizowany również na ramki z indywidualnym projektem (jeśli taka opcja jest oferowana).
2. Czas realizacji projektów indywidualnych może się różnić od standardowego – szczegóły: https://ledos.pro/pages/help-center
3. Zastrzegamy prawo do odmowy wykonania projektu naruszającego prawo lub prawa osób trzecich (np. znaki towarowe bez licencji, treści bezprawne).
   

Zwroty i reklamacje

1. Warunki zwrotów i reklamacji Towarów: https://ledos.pro/pages/returns-and-refunds (prawa konsumenta pozostają nienaruszone).
2. Zwroty środków za produkty opłacone Bonem – jeżeli zostaną uwzględnione – realizowane są w postaci:
   a) nowego bonu/kodu do wartości wykorzystanego nominału (gdy Bon został zrealizowany), lub
   b) zwrotu pierwotnemu nabywcy Bonu – wyłącznie jeżeli przysługuje prawo do odstąpienia od zakupu Bonu i Bon nie był zrealizowany (patrz: Odstąpienie od umowy).
3. Zwrot gotówki zamiast bonu nie przysługuje, z wyjątkiem przypadków wymaganych bezwzględnie przez prawo.
4. Płatność mieszana (Bon + dopłata): w razie zwrotu część pokryta Bonem wraca jako nowy bon, a część dopłaty – na pierwotną metodę płatności (w zakresie dopuszczonym przez operatora/prawo).
   

Odstąpienie od umowy (zakup Bonu)

1. Konsument może odstąpić od umowy zakupu Bonu zawartej na odległość w terminie 14 dni od dostarczenia Bonu, o ile Bon nie został zrealizowany.
2. W przypadku bonu cyfrowego dostarczanego niezwłocznie (kod) i za wyraźną zgodą Konsumenta na rozpoczęcie spełniania świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia – prawo odstąpienia może nie przysługiwać (zgodnie z przepisami o usługach/treściach cyfrowych).
3. Odstąpienia dokonuje wyłącznie pierwotny nabywca Bonu (nie Posiadacz-odbiorca), kontakt: https://ledos.pro/pages/contact
4. Po skutecznym odstąpieniu Bon jest unieważniany.
   

Ograniczenia i bezpieczeństwo

1. Bonu nie można wymienić na gotówkę ani wykorzystać do zakupu innych bonów.
2. Bon jest środkiem rozliczeniowym ważnym wyłącznie w sklepie ledos.pro; nie jest instrumentem płatniczym, elektronicznymi pieniędzmi ani kartą płatniczą i nie jest oprocentowany.
3. Zgubienie/kradzież/uszkodzenie Bonu: nie odpowiadamy za skutki, jeżeli Bon został wydany i istnieje ryzyko jego użycia przez osoby nieuprawnione; w miarę możliwości możemy zablokować Bon po skutecznej weryfikacji właściciela.
4. Zastrzegamy prawo odmowy realizacji Bonu w razie uzasadnionych wątpliwości co do autentyczności lub integralności (ślady przeróbek/uszkodzeń).
5. Dane przetwarzamy zgodnie z Polityką prywatności.
   

Zmiany cen i oferty

1. Zmiany cenników i oferty Sklepu nie wpływają na ważność już wydanych Bonów – pozostają one realizowalne zgodnie z ich rodzajem i nominałem.
2. Jeżeli cena wybranej konfiguracji przewyższa nominał, Posiadacz dopłaca różnicę; jeżeli jest niższa – różnica nie jest zwracana.
   

Nieważność części postanowień

Nieważność lub niewykonalność któregokolwiek postanowienia nie wpływa na ważność pozostałych.

Zmiana regulaminu

Aktualna wersja Regulaminu kart podarunkowych jest publikowana na: https://ledos.pro/pages/gift-card-terms

O istotnych zmianach poinformujemy zgodnie z prawem. Zmiany obowiązują od daty wskazanej w komunikacie i nie naruszają praw nabywców Bonów już wydanych (chyba że przepisy bezwzględnie stanowią inaczej).

Prawo właściwe i dokumenty powiązane

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się Regulamin Sklepu (Terms of Service): https://ledos.pro/pages/terms-and-conditions oraz prawo polskie (z poszanowaniem bezwzględnie obowiązujących przepisów ochrony konsumenta kraju zwykłego pobytu konsumenta).
2. Postanowienia należy czytać łącznie z dokumentami: Wysyłka i płatność, Zwroty i reklamacje, Polityka prywatności.
   

Kontakt

W sprawach Bonów: https://ledos.pro/pages/contact lub e-mail ledoseurope@gmail.com

Skrót najważniejszych zasad (dla klientów)

• Bon ważny 12 miesięcy, jednorazowy, wykorzystujesz w całości.
• Możesz dopłacić, jeśli wybierzesz droższą konfigurację. Reszty nie zwracamy.
• Bez „+ Darmowa dostawa” nominał nie pokrywa kosztu wysyłki; wariant z „+ Darmowa dostawa” obejmuje jedną standardową przesyłkę na jeden adres.
• Zwroty produktów: zgodnie z Zwroty i reklamacje; środki z Bonu → nowy bon (jeśli był użyty) lub zwrot pierwotnemu nabywcy (gdy skutecznie odstąpił, a Bon nie był użyty).
• Bonu nie wymienisz na gotówkę i nie kupisz nim innych bonów.
• Do realizacji: kod lub (bon papierowy) zdjęcie/skan + dane Posiadacza podane przy zakupie.