Terms and Conditions

Regulamin sklepu

Ostatnia aktualizacja: 22.10.2025

1. O nas i kontakt

Operatorem sklepu internetowego Ledos Europe („Sklep”, „my”) jest przedsiębiorca prowadzący działalność w Polsce.

E-mail: ledoseurope@gmail.com

Formularz kontaktowy / dane kontaktowe: https://ledos.pro/pages/contact

Więcej o nas: https://ledos.pro/pages/about-us

Jeśli wyznaczymy Inspektora Ochrony Danych (IOD) lub przedstawiciela w UK, zaktualizujemy Regulamin i podamy dane kontaktowe.

2. Zakres Regulaminu

Regulamin określa zasady korzystania z witryny ledos.pro, składania zamówień, płatności, dostawy, prawa odstąpienia, reklamacji, odpowiedzialności i pozostałych relacji prawnych między nami a użytkownikiem („Klient”).

Polityka prywatności: https://ledos.pro/pages/privacy-policy

3. Definicje (skrót)

Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca / B2B – Klient niebędący Konsumentem.
Towary – produkty oferowane w Sklepie.
Usługi – funkcje Sklepu (konto, newsletter, obsługa posprzedażowa itd.).

4. Konto i odpowiedzialność za dostęp

Możesz złożyć zamówienie z kontem lub bez. Jesteś zobowiązany/-a do zachowania poufności danych logowania i odpowiadasz za działania wykonane z użyciem konta. Zastrzegamy możliwość zablokowania konta w razie naruszeń.

Składając zamówienie, oświadczasz, że masz ukończone 18 lat (lub posiadasz zdolność do czynności prawnych zgodnie z prawem kraju zamieszkania).

5. Informacje o produktach

Dokładamy starań, aby opisy i zdjęcia były rzetelne; kolory i wygląd mogą się różnić ze względu na ustawienia urządzeń. Możemy modyfikować opisy, ceny i dostępność w granicach prawa.

Ważne – charakter wybranych produktów: część oferty stanowią dekoracyjne plastikowe ramki do tablic rejestracyjnych z podświetleniem LED lub bez (to nie są homologowane lampy oświetlenia tablicy). Wszelkie nazwy producentów pojazdów, logotypy i schematy kolorystyczne służą wyłącznie do wskazania kompatybilności i należą do ich właścicieli; nie oznaczają powiązania, sponsorowania czy licencji.

6. Składanie zamówień i zawarcie umowy

Złożenie zamówienia stanowi ofertę zakupu. Umowa zostaje zawarta z chwilą wysłania przez nas e-maila z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia. Zanim zaakceptujemy zamówienie, musimy otrzymać prawidłową płatność.

Status i przetwarzanie zamówień:

Czas realizacji: https://ledos.pro/pages/order-processing-time
Płatność i dostawa: https://ledos.pro/pages/shipping-and-payment
Śledzenie przesyłki: https://ledos.pro/pages/track-order

Zastrzegamy możliwość odrzucenia zamówienia m.in. przy braku płatności, błędzie cenowym/opisowym lub naruszeniu prawa. W razie odrzucenia niezwłocznie zwrócimy otrzymane płatności.

Zakupy hurtowe/odsprzedaż: zapytania i warunki B2B/dropshipping prosimy kierować przez: https://ledos.pro/pages/cooperation

7. Ceny, płatności, dokumenty sprzedaży

Ceny podane są w walucie wskazanej w Sklepie i mogą uwzględniać/nie uwzględniać podatków – zgodnie z informacją przy produkcie i w koszyku. Koszty dostawy, ceł i opłat importowych (jeśli dotyczy) są prezentowane oddzielnie.

Szczegóły metod płatności: https://ledos.pro/pages/shipping-and-payment

Dokumenty sprzedaży (paragon/faktura) mogą być dostarczane elektronicznie (na e-mail/konto klienta), zgodnie z przepisami.

8. Dostawa, przeniesienie ryzyka i własności

Konsumenci (B2C): ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Ciebie z chwilą fizycznego wydania (objęcia w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną osobę trzecią).
B2B: ryzyko przechodzi na Kupującego z chwilą wydania Towaru przewoźnikowi wskazanemu w zamówieniu (wg wybranych warunków dostawy/Incoterms).

Terminy dostawy są szacunkowe. Nie odpowiadamy za opóźnienia spowodowane m.in. siłą wyższą, odprawą celną lub przewoźnikiem – z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących praw Konsumenta.

9. Prawo odstąpienia i zwroty (B2C)

Konsument ma ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, z wyjątkami przewidzianymi prawem (m.in. produkty wykonywane wg specyfikacji lub wyraźnie spersonalizowane; produkty zapieczętowane po otwarciu z przyczyn higienicznych/ochrony zdrowia; treści/usługi cyfrowe rozpoczęte za wyraźną zgodą itd.).

Zwroty i reklamacje: https://ledos.pro/pages/returns-and-refunds

Gwarancja (komercyjna, jeśli oferowana): https://ledos.pro/pages/warranty

Sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru z umową przez 2 lata od dnia dostarczenia towaru (szczegóły i tryb – zgodnie z ustawą o prawach konsumenta). Prawa ustawowe Konsumenta przysługują niezależnie od ewentualnej gwarancji komercyjnej.

10. Reklamacje (niezgodność towaru z umową / rękojmia)

Zgłoszenia prosimy składać przez formularz lub e-mail (dane w §1) wraz z opisem i dowodem zakupu. Rozpatrujemy je niezwłocznie, najpóźniej w ustawowych terminach.

Procedura i adresy: https://ledos.pro/pages/returns-and-refunds

11. Produkt: ramki dekoracyjne i użytkowanie na drodze publicznej

Charakter produktu: ramka jest dekoracyjnym elementem z tworzywa, opcjonalnie z podświetleniem LED. Nie zastępuje homologowanej lampy oświetlającej tylną tablicę rejestracyjną.
Podstawa prawna i interpretacja: zakres dozwolonych świateł zewnętrznych pojazdów określają przepisy prawa (w tym katalog świateł oraz wymagania techniczne właściwych rozporządzeń). Ramki dekoracyjne z LED nie są przewidziane jako homologowane „światło oświetlające tylną tablicę rejestracyjną”, dlatego co do zasady nie są przeznaczone do używania w ruchu drogowym. Użytkownik ma obowiązek zweryfikować lokalne regulacje kraju użycia.
Tryb użycia: podświetlenie LED ramki należy traktować jako funkcję pokazową/off-road (np. imprezy zamknięte, zloty, teren prywatny), chyba że prawo miejscowe wyraźnie dopuszcza takie oświetlenie.
Znaki towarowe i kompatybilność: nazwy marek samochodowych, logotypy i kolory są używane wyłącznie w celu wskazania kompatybilności i nie stanowią znaków towarowych Sprzedawcy ani nie sugerują powiązania.
Bezpieczeństwo i instalacja: przed montażem skonsultuj się z profesjonalnym instalatorem. W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo nie ponosimy odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprawidłowego montażu, niezgodnego z instrukcją użytkowania lub naruszenia przepisów ruchu drogowego. Nie ogranicza to ustawowych praw Konsumenta ani naszej odpowiedzialności, której nie można wyłączyć przepisami.

Instrukcja montażu: https://ledos.pro/pages/installation-guide
Centrum pomocy (FAQ): https://ledos.pro/pages/help-center

12. Narzędzia i treści stron trzecich

W Sklepie mogą występować integracje i materiały podmiotów trzecich (np. płatności, mapy). Korzystasz z nich na własne ryzyko i na warunkach tych podmiotów.

13. Relacja z Shopify

Sklep jest hostowany/obsługiwany technicznie przez Shopify. Zakupy zawierasz z Ledos Europe (nie z Shopify). Shopify nie jest stroną umowy sprzedaży i nie odpowiada za transakcje między Tobą a nami. Wszelkie pytania, reklamacje i roszczenia dotyczące zakupów kieruj wyłącznie do Ledos Europe. Praw ustawowych Konsumenta to nie ogranicza.

14. Treści użytkowników (opinie/UGC)

Przesyłając recenzję, komentarz czy inną treść, udzielasz nam niewyłącznej, ogólnoświatowej licencji na jej użycie w celu prezentacji oferty i obsługi Sklepu. Nie publikuj treści bezprawnych, wprowadzających w błąd lub naruszających prawa osób trzecich.

15. Niedozwolone działania

Zakazane jest m.in.: naruszanie prawa, praw IP, bezpieczeństwa Sklepu, omijanie zabezpieczeń, wprowadzanie złośliwego kodu, skimming danych, wysyłka spamu, scraping bez naszej zgody oraz inne działania zagrażające Sklepowi lub użytkownikom. Zastrzegamy zawieszenie lub usunięcie konta przy naruszeniach.

16. Warunki dostawy, zwrotów, gwarancji – dokumenty szczegółowe

Dostawa i płatność: https://ledos.pro/pages/shipping-and-payment
Czas realizacji: https://ledos.pro/pages/order-processing-time
Zwroty i reklamacje: https://ledos.pro/pages/returns-and-refunds
Gwarancja (komercyjna, jeśli oferowana): https://ledos.pro/pages/warranty
Regulamin kart podarunkowych: https://ledos.pro/pages/gift-card-terms
Współpraca/B2B/dropshipping: https://ledos.pro/pages/cooperation

17. Odpowiedzialność – ograniczenia

Informacje i dostępność: Usługi i treści Sklepu udostępniamy „tak jak są” i „w miarę dostępności”. Nie gwarantujemy nieprzerwanego działania, braku błędów ani zgodności z oczekiwaniami.
Szkody pośrednie: W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo nie odpowiadamy wobec Klienta za utracone korzyści, dane, koszty zastąpienia czy szkody pośrednie.
B2C (konsumenci): Ograniczenia nie dotyczą odpowiedzialności, której wyłączenie byłoby niedopuszczalne (np. szkoda wyrządzona umyślnie, śmierć lub uszczerbek na zdrowiu, ustawowa odpowiedzialność za niezgodność towaru z umową).
B2B: W relacjach z przedsiębiorcą łączna odpowiedzialność (kontraktowa i deliktowa) jest – o ile prawo na to pozwala – ograniczona do ceny zapłaconej za dane zamówienie.

18. ADR / polubowne rozwiązywanie sporów (informacja)

Europejska platforma ODR została zamknięta. Zamiast tego możesz korzystać z krajowych form ADR (w Polsce m.in. Inspekcja Handlowa prowadzi postępowania polubowne i stałe sądy polubowne). Aktualne informacje publikują właściwe instytucje krajowe.

Jesteśmy otwarci na pozasądowe rozwiązanie sporu — skontaktuj się z nami najpierw: https://ledos.pro/pages/contact

19. Siła wyższa

Nie odpowiadamy za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań spowodowane zdarzeniami od nas niezależnymi (siła wyższa), przy czym dołożymy rozsądnych starań, aby ograniczyć skutki i wznowić realizację jak najszybciej.

20. Prawa własności intelektualnej

Wszelkie prawa do treści Sklepu (teksty, grafiki, zdjęcia, wideo, układ strony) przysługują nam lub licencjodawcom. Korzystanie wyłącznie w granicach dozwolonego użytku albo na podstawie naszej zgody.

21. Prawo właściwe, jurysdykcja i konsumenci z UE/świata

Prawo właściwe: prawo polskie (z wyłączeniem Konwencji wiedeńskiej CISG).
Konsumenci: postanowienia Regulaminu nie wyłączają ochrony przyznanej przez przepisy bezwzględnie obowiązujące kraju zwykłego pobytu Konsumenta. Spory mogą być wytaczane przed sąd właściwy według tych przepisów.
B2B: spory podlegają sądom powszechnym właściwym dla naszej siedziby.

22. Zmiany Regulaminu

Aktualną wersję publikujemy na: https://ledos.pro/pages/terms-and-conditions. O istotnych zmianach poinformujemy zgodnie z prawem. Zmiany obowiązują od daty wskazanej w komunikacie.

23. Postanowienia końcowe

Nieważność jednego postanowienia nie wpływa na ważność pozostałych.
W razie rozbieżności językowych pierwszeństwo ma wersja polska.
Kontakt w sprawach Regulaminu: ledoseurope@gmail.com lub https://ledos.pro/pages/contact

Skrócone odnośniki praktyczne

Kraj/region

Język